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泰安老年消費者有了“綠色通道”

時間:2020-01-02 15:10 大眾網

摘要:北京時間2020-01-02 15:10 大眾網為您報道關于【泰安老年消費者有了“綠色通道”】的具體情況和說明,www.3159661.live頻道大眾網君以圖文形式為您慢慢道來,本文關注焦點《》。

大眾網·海報新聞泰安1月2日訊(記者 吳長哲)新年首個工作日,在泰安卜蜂蓮花生活超市,全市首條“老年人消費綠色通道”開通,標志著“敬老愛老、消費更美好”老年消費環境建設在泰安正式拉開帷幕。

1月2日,銀座商城、大潤發超市、中百大廈……這些市民們經常光顧的商家齊聚卜蜂蓮花生活超市,共同參加了“老年人消費綠色通道”啟動儀式,首批共有17家大型商場超市積極參與?;顒蝇F場,泰安市市場監督管理局副局長韓哲宣讀了《關于在全市大型商場超市設立‘老年人消費綠色通道’的通知》,易初蓮花連鎖超市有限公司泰安店長王林華發表了熱情洋溢的致辭和倡議,泰安市市場監督管理局黨組成員、副局長楊樹國對綠色通道的開通表示歡迎和祝賀,并和泰安市衛生健康委員會副縣級干部薛華,共同開通泰安市首條“老年人消費綠色通道”。儀式之后,與會代表和部分老年消費者代表在超市進行了現場觀摩和消費體驗。

隨著老年人消費群體數量龐大,面對以電子商務為特色的現代消費形勢,老年人的消費方式和消費行為處于相對劣勢。泰安市消費者協會統計發現,涉及老年人的購物支付、售后服務、消費歧視等消費問題也日漸突出。特別是春節消費旺季即將來臨,由于大部分商家在預約、購物、結算等方面使用電子商務,很多老年消費者沒有養成使用習慣,而導致購物結算消費不便。為了解決這一矛盾,泰安市市場監督管理局、泰安市衛生健康委員會、泰安市消費者協會在全市倡導設立老年人消費綠色通道,一方面,讓老年人買的放心、消費滿意;另一方面,提升商家服務消費者的水平,有效規避消費風險,從而在市場口碑和市場占有率上取得先機。

同時,為適應老齡化社會的消費形勢,泰安市市場監督管理局、泰安市衛生健康委員會、泰安市消費者協會還將聯合開展“敬老愛老、消費更美好”老年消費環境建設工作,陸續推出大型商超設立“綠色通道”、景區設立“專用窗口”、關注農村留守老人、在電視臺設立“消費教育課堂”、約談歧視老年消費者的商家等活動,積極營造敬老愛老的消費維權環境,讓老年人擁有更多的幸福感和獲得感。

據泰安市市場監管局黨組成員、副局長楊樹國介紹,春節即將來臨,為應對老年人購買年貨的消費高峰,按照“守護兩節、放心消費”市場監管專項行動安排,設立綠色通道的商家挑選素質高、有耐心的工作人員值守,提升老年消費者購物滿意度,為優化市場消費環境和營造歡樂祥和的節日氛圍貢獻力量。


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